Dasar Privasi jili888 – Perlindungan Data Pengguna Malaysia

Komitmen Privasi Kami

Enam Teras Perlindungan Data jili888

jili888 melaksanakan pendekatan berlapis dalam melindungi privasi pengguna Malaysia — dari teknikal hingga operasi harian platform kami.

Penyulitan Hujung-ke-Hujung

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan jili888 dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Ini bermakna maklumat log masuk, data kewangan dan butiran peribadi anda tidak boleh dicegat oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Penyimpanan Data Selamat

Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan ancaman sepanjang masa. Akses kepada data pengguna hanya dibenarkan untuk kakitangan yang mempunyai keperluan sebenar sahaja.

Data Tidak Dijual kepada Pihak Ketiga

jili888 tidak pernah menjual, menyewakan atau memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan secara jelas dalam dasar ini.

Kawalan Penuh di Tangan Anda

Anda mempunyai hak untuk mengakses, membetulkan atau meminta pemadaman data peribadi anda. Permintaan tersebut boleh dikemukakan melalui pasukan sokongan jili888 dan akan diproses mengikut tempoh yang ditetapkan dalam dasar ini.

Pematuhan Undang-Undang Malaysia

Dasar Privasi jili888 dibina mengikut keperluan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami beroperasi dalam rangka kerja undang-undang yang sah dan mematuhi semua kewajipan pematuhan yang berkenaan.

Semakan & Kemas Kini Berkala

Dasar Privasi kami disemak dan dikemas kini secara berkala untuk memastikan ia sentiasa relevan dengan perkembangan teknologi dan perubahan undang-undang. Anda akan dimaklumkan apabila perubahan ketara dilakukan.

Kandungan

1. Pengenalan
2. Data yang Dikumpul
3. Tujuan Pengumpulan
4. Perkongsian Data
5. Keselamatan Data
6. Kuki & Teknologi
7. Penyimpanan Data
8. Hak Pengguna
9. KYC & Pengesahan
10. Hubungi Kami

Komitmen kami: jili888 menganggap perlindungan privasi pengguna sebagai keutamaan utama. Dasar ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengendalikan data peribadi anda. Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu 24/7 melalui sembang langsung dalam platform.

Pengenalan & Skop Dasar Privasi

Dasar Privasi ini ("Dasar") diterbitkan oleh platform jili888 dan merangkumi semua perkhidmatan, ciri dan fungsi yang disediakan melalui laman web jili888.ceo serta aplikasi mudah alih jili888 ("Platform"). Dasar ini menjelaskan amalan kami dalam mengumpul, menggunakan, menyimpan, melindungi dan mendedahkan maklumat peribadi pengguna.

Dengan mendaftar akaun atau menggunakan mana-mana bahagian Platform, anda memberikan persetujuan anda untuk pemprosesan data peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar ini. Sila baca Dasar ini dengan teliti sebelum mendaftar.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna Platform tanpa mengira sama ada anda mengakses melalui pelayar web, aplikasi Android atau aplikasi iOS. Dasar ini juga terpakai kepada semua jenis maklumat yang anda kongsikan dengan kami, secara langsung atau tidak langsung, semasa menggunakan perkhidmatan jili888.

Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama Terma dan Syarat jili888 yang membentuk keseluruhan perjanjian antara anda dan platform kami.

Jenis Data Peribadi yang Kami Kumpulkan

jili888 mengumpul data peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, sah dan berfungsi dengan baik. Kami hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan dan tidak lebih daripada itu.

Kategori Data	Contoh Maklumat	Cara Dikumpul
Maklumat Identiti	Nama penuh, nombor MyKad, tarikh lahir, alamat	Pendaftaran & KYC
Maklumat Hubungan	Nombor telefon, alamat e-mel	Pendaftaran akaun
Maklumat Kewangan	Nombor akaun bank, nama bank, sejarah transaksi	Deposit & pengeluaran
Data Penggunaan	Log aktiviti, permainan dimainkan, masa sesi	Automatik semasa penggunaan
Data Teknikal	Alamat IP, jenis peranti, sistem operasi, pelayar	Automatik semasa sambungan
Data Kuki	Pilihan bahasa, sesi log masuk, keutamaan paparan	Kuki & storan tempatan

Kami tidak mengumpul data sensitif seperti maklumat kesihatan, kepercayaan agama atau pandangan politik melainkan anda mengemukakan sendiri maklumat tersebut kepada pasukan sokongan kami dalam konteks yang relevan.

Tujuan Pengumpulan & Pemprosesan Data

jili888 hanya memproses data peribadi anda untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Setiap tujuan mempunyai asas undang-undang yang jelas seperti pelaksanaan kontrak, pematuhan undang-undang atau kepentingan yang sah.

Pengurusan Akaun — Mencipta, mengesahkan dan menguruskan akaun pengguna anda serta membolehkan akses yang selamat ke Platform.
Pemprosesan Transaksi — Memproses deposit, pengeluaran dan sebarang transaksi kewangan dengan tepat dan selamat.
Pengesahan Identiti (KYC) — Memenuhi kewajipan pematuhan anti-pengubahan wang haram (AML) dan memastikan semua pengguna memenuhi syarat kelayakan.
Penyediaan Perkhidmatan — Memastikan permainan, promosi dan semua ciri Platform berfungsi dengan betul untuk anda.
Komunikasi Perkhidmatan — Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, keselamatan, kemas kini sistem dan maklum balas sokongan.
Pencegahan Penipuan — Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, penyalahgunaan akaun dan sebarang percubaan akses tanpa kebenaran.
Penambahbaikan Platform — Menganalisis corak penggunaan secara agregat untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan prestasi Platform.

Perkongsian Data dengan Pihak Ketiga

jili888 mengamalkan prinsip peminimuman data dalam sebarang perkongsian maklumat. Kami tidak menjual atau mendedahkan data peribadi anda untuk tujuan iklan atau pemasaran pihak ketiga dalam apa keadaan sekalipun.

Data anda mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang sangat terhad:

Pembekal Pembayaran — Untuk memproses deposit dan pengeluaran. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
Penyedia Perkhidmatan Teknikal — Seperti pembekal infrastruktur awan dan perkhidmatan keselamatan siber yang membantu kami mengoperasi Platform dengan selamat.
Badan Kawal Selia & Penguatkuasa Undang-Undang — Apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia atau perintah mahkamah yang sah.

Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang kami berurusan diwajibkan menandatangani perjanjian pemprosesan data yang memastikan mereka mengendalikan maklumat anda mengikut piawaian yang sama atau lebih tinggi daripada piawaian jili888 sendiri.

Langkah Keselamatan Data

jili888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan yang kukuh untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kebocoran, pengubahan atau kemusnahan.

Penyulitan SSL/TLS 256-bit melindungi semua data semasa penghantaran antara peranti anda dan pelayan kami.
Kata laluan anda tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa — ia disimpan dalam format yang telah melalui proses hashing kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
Pengesahan dua faktor (2FA) tersedia untuk semua akaun bagi menambah lapisan keselamatan tambahan.
Pemantauan ancaman 24/7 membolehkan pasukan keselamatan kami mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang aktiviti mencurigakan dalam masa nyata.
Pengauditan keselamatan dijalankan secara berkala oleh pihak bebas untuk memastikan sistem kami kekal teguh.

Tanggungjawab Bersama: Walaupun kami melakukan semua yang patut dari pihak kami, keselamatan akaun anda juga bergantung kepada anda. Jangan kongsikan kata laluan anda, gunakan kata laluan yang kukuh dan aktifkan 2FA untuk perlindungan maksimum.

Kuki & Teknologi Penjejakan

jili888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk memastikan Platform berfungsi dengan baik, meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis corak penggunaan secara agregat.

Kuki Penting — Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengurusan sesi log masuk. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
Kuki Pilihan (Preference Cookies) — Menyimpan keutamaan anda seperti tetapan bahasa dan tema paparan.
Kuki Analitik — Membantu kami memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan Platform supaya kami boleh memperbaikinya. Data ini dikumpul secara tanpa nama.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian Platform, tetapi tidak akan menyekat akses anda secara keseluruhan.

Tempoh Penyimpanan Data

jili888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar ini atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang yang berkenaan.

Data Akaun Aktif — Disimpan selama akaun anda masih aktif di Platform jili888.
Data Transaksi Kewangan — Disimpan selama sekurang-kurangnya tujuh (7) tahun mengikut keperluan undang-undang kewangan Malaysia.
Data Selepas Penutupan Akaun — Disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau untuk tujuan penyelesaian sebarang tuntutan yang masih belum selesai.
Log Keselamatan — Disimpan untuk tempoh minimum tiga (3) bulan untuk tujuan siasatan insiden keselamatan.

Apabila tempoh penyimpanan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data lebih lama, data anda akan dipadam atau dianonimkan secara selamat.

Hak Pengguna atas Data Peribadi

Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai beberapa hak penting berkaitan data peribadi anda yang jili888 komited untuk menghormatinya.

Hak Pengguna

Hak Anda atas Data Peribadi di jili888

Hak Akses

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam masa 30 hari bekerja.

Hak Pembetulan

Jika mana-mana data yang kami simpan adalah tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau sokongan pelanggan.

Hak Pemadaman

Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda dalam keadaan tertentu, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan undang-undang yang berkenaan.

Hak Hadkan Pemprosesan

Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara isu yang berkaitan diselesaikan.

Hak Mudah Alih Data

Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada penyedia perkhidmatan lain jika berkenaan.

Hak Bantah

Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk sesetengah tujuan, termasuk pemasaran langsung, pada bila-bila masa.

KYC & Pengesahan Identiti

Proses Kenali Pelanggan Anda (KYC) adalah komponen penting dalam operasi jili888. Ini bukan sekadar keperluan undang-undang — ia adalah mekanisme perlindungan langsung untuk anda sebagai pengguna.

Semasa proses KYC, anda dikehendaki mengemukakan dokumen pengenalan diri yang sah seperti MyKad atau pasport. Dokumen-dokumen ini diproses melalui sistem pengesahan yang selamat dan tidak disimpan lebih lama daripada yang diperlukan untuk tujuan pengesahan dan pematuhan.

Dokumen KYC disimpan dalam persekitaran yang disulitkan dengan akses yang sangat terhad.
Pengesahan dijalankan oleh sistem automatik dan kakitangan terlatih jili888 sahaja.
Maklumat KYC tidak dikongsi dengan mana-mana pihak ketiga kecuali dikehendaki oleh undang-undang.
KYC melindungi anda daripada penggunaan akaun anda oleh pihak lain tanpa kebenaran anda.

Mengapa KYC Penting: Proses pengesahan identiti memastikan bahawa hanya anda yang boleh mengeluarkan wang daripada akaun anda. Ini adalah lapisan keselamatan yang paling berkesan untuk melindungi kemenangan dan dana anda.

Cara Menghubungi Kami untuk Pertanyaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pemprosesan data peribadi anda, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

Sembang Langsung — Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu dalam Platform jili888. Ini adalah cara paling pantas untuk mendapat respons.
E-mel Sokongan — Hantar e-mel ke [email protected] dengan tajuk "Pertanyaan Privasi" bagi memudahkan pemprosesan.

Kami berkomitmen untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 72 jam pada hari bekerja. Untuk permintaan berkaitan hak pengguna yang lebih kompleks, tempoh pemprosesan adalah sehingga 30 hari bekerja.

jili888 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan pematuhan Dasar ini dan mengendalikan semua pertanyaan dan aduan berkaitan privasi.

Pindaan Dasar: jili888 berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Pindaan yang ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi dalam Platform atau e-mel. Penggunaan berterusan Platform selepas tarikh pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan Dasar yang telah dipinda.